第78章 幸福的烦恼(2 / 4)

作品:《绿水青山间的平凡绽放

这些记者当天采访完之后,当天晚上和第二天一早,就分别在电视和报纸上进行了如实的宣传和报道,而到了第二天下午,就陆陆续续的开始有游客慕名来到“月牙湖艺术民宿景区”。

再之后的几天里,又加上景区五一劳动节开业,以及五一小长假的缘故,景区更是出现了游客爆满的情况。

而这样的火爆场面,让李娜,还有刘满仓,以及全体的月湖村村民们都没有想到。

爆满,那就意味着生意红火,就意味着已经开始有很可观的盈利了。

可这样爆满的状态下,却是让李娜不禁再次有些眉头微皱,因为这样游客爆满的状态下,村民们的接待能力和服务质量出现了明显的不足,哪怕是之前李娜专门请旅游服务公司的人员给村民们进行过培训,但这些服务的意识和规范程度,那不是短时间内可以形成的。

最为主要的是,村里人多数都没啥文化,并且见识也并不多,在接带游客方面都很拘谨,甚至是有些小家子气,容易让一些游客产生误解。

其次就是,因为接待量大,村民们的工作量那也是可想而知的大,在村民们疲惫的时候,有些村民为了省事儿,竟然开始无视之前李娜一而再再而三强调的景区垃圾必须认真按要求处理,不能随意丢弃。

还有那就更让李娜有些挠头了,因为这事儿她都亲自上阵了,可是却也没有达到她理想的那样,这就是游客接待,说的具体点儿那就是景区内讲解导游。

要说月湖村的这些村民,让他们售票,食宿接待游客等工作还可以,可要是让他们带着一群游客在景区内浏览观光,并且讲述这些景点儿,以及介绍在这些景点儿上观鸟,看树,赏山等等,他们是根本做不到的。

李娜能做,是因为她确实有一定的类似经历,虽然她没有做过导游,可却在上大学的时候,做过新生接待,以及学校游览接待讲解等工作。